Periódico de Izcalli

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CFE lanza aplicación para mejorar los tiempos de pago del servicio

La aplicación es gratuita y permitirá consultar el consumo en cualquier momento

Los tiempos para realizar trámites de la CFE se reducirán considerablemente con esta aplicación.

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó que los procesos de modernización de la empresa en los diferentes segmentos de la organización siguen en marcha, con la intención de mejorar el servicio que otorgan a sus 42 millones de clientes en el país.

Por lo que hizo el anuncio del lanzamiento oficial de su aplicación móvil “CFE Contigo”, la cual es gratuita y servirá para consultar el consumo de energía eléctrica en cualquier momento y poder realizar de manera remota el pago correspondiente.

“Gracias a la aplicación, nuestros clientes, que suman un total de 42.2 millones, reducen significativamente el tiempo que destinan a hacer trámites de la CFE. A la fecha, ya se han registrado más de 35 mil 500 clientes en esta nueva aplicación”, indicó Jaime Hernández Martínez, Director General de la CFE.

La App, que está disponible para sistemas iOS y Android, le permitirá al usuario conocer sus saldos actuales e históricos; la recepción del recibo digital y descarga de facturas fiscales; realizar el pago del servicio con tarjeta de crédito o débito y geo localizar algún Centro de Atención a Clientes.

Otra de sus ventajas es la notificación de la fecha de pago próxima a vencer; todo con la certeza de que la información estará y será debidamente protegida y resguardada, explicó.

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